Wenn das Audi MMI einfriert, langsam reagiert oder während der Fahrt immer wieder neu startet, gibt es zwei häufige Ursachen: eine veraltete MMI-Software (vor allem bei Fahrzeugen der Baujahre 2015 und 2016) oder einen alten, fehlerhaften Patch, mit dem bestimmte Funktionen freigeschaltet wurden.
Veraltete MMI-Software (MHI2 AUG11)
Der Softwarefehler tritt vor allem beim Audi A6, A7, S6, S7, RS6 und RS7 der Generation C7.5 auf, und zwar mit MHI2_ER_AUG11_S0037 und ähnlichen AUG11-Versionen.
| Modell | Generation |
|---|---|
| Audi A6, S6, RS6 | C7.5 |
| Audi A7, S7, RS7 | C7.5 |
Alle diese Versionen lassen sich auf die neueste Software MHI2_ER_AU57X_K3663 aktualisieren. Damit unterstützt das Auto auch das werkseitige Apple CarPlay und Android Auto.
❗ Wichtig: Das Kombiinstrument muss zusammen mit der Headunit aktualisiert werden, sonst kann das MMI während der Fahrt immer wieder neu starten!
Welches System in Ihrem Auto verbaut ist, können Sie auf der Seite Welches System ist in meinem Auto? prüfen. Die Aktivierung von Apple CarPlay und Android Auto beschreiben wir ausführlich auf der Seite Auf welchen Systemen lassen sich Apple CarPlay und Android Auto aktivieren?.
Alter, fehlerhafter Patch (ExceptionList)
Die alte Patch-Methode, die manche „Experten“ bis heute verwenden, überschreibt die ExceptionList-Datei mit einer selbst erstellten. Das System akzeptiert diese nicht, daher läuft der Speicher der Headunit mit der Zeit mit Fehlereinträgen voll, die das MMI nicht mehr verarbeiten kann – deshalb wird es langsam, friert ein oder startet neu.
Auch dieser Fehler lässt sich schnell und einfach beheben.